← Vissza a lomniski.sk oldalra

ADATVÉDELEM

Hatályos: 2026. október 22-től. A személyes adatok kezelésének alapelvei az (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) és a személyes adatok védelméről szóló 18/2018. sz. szlovák törvény szerint.

1. Ki kezeli az adatokat

Az adatkezelő a Progres Tatry, s. r. o., Tatranská Polianka 22, 062 01 Vysoké Tatry, Szlovákia (telephely: Tatranská Lomnica 269, 059 60 Vysoké Tatry), IČO (azonosító szám) 47 515 538, bejegyezve az eperjesi (Prešov) járásbíróság cégjegyzékében, Sro rovat, 30027/P betétszám (a továbbiakban „iskola” vagy „mi”). Kapcsolat személyes adatokkal kapcsolatos ügyekben: info@lomniski.sk, +421 948 419 833.

2. Milyen adatokat és miért

Óra foglalása. Amikor elküldöd a foglalási űrlapot, a következőket kezeljük: a kért dátum, a sportág (síelés / snowboard), a létszám, a korcsoport és a szint, a felszerelés-kölcsönzés iránti igény, a kívánt nyelv, név, telefonszám, e-mail és a megjegyzésed. Cél: az óra időpontjának egyeztetése és megerősítése, oktató kijelölése. Jogalap: szerződés teljesítése, illetve a szerződéskötést megelőző, a kérésedre történő lépések (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont). Név, telefonszám, e-mail és dátum nélkül a foglalást nem tudjuk intézni.

Telefon és e-mail. Ha közvetlenül felveszed velünk a kapcsolatot, az általad megadott adatokat a válaszadás és az óra egyeztetése céljából kezeljük (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).

A weboldal technikai üzemeltetése. A webszerver az IP-címet a lap kiszolgálásához és az űrlap visszaélések elleni védelméhez (a próbálkozások számának korlátozása) szükséges mértékben naplózza. Jogalap: a weboldal biztonságos üzemeltetéséhez fűződő jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). A „síelés / snowboard” választásod csak a böngésződben (sessionStorage) tárolódik, és senkivel nem osztjuk meg.

Csevegés Lomi asszisztenssel. Ha üzenetet írsz a csevegőben, annak szövegét és az ugyanazon beszélgetés korábbi üzeneteit a szerverünk elküldi a mesterséges intelligencia szolgáltatójának, az Anthropic, PBC-nek (USA), amely előállítja a választ. A szolgáltató a közzétett API-feltételei szerint dolgozza fel őket, és a hozzájárulásod nélkül nem használja modellek tanítására. Az USA-ba történő adattovábbításra a szolgáltató szerződéses garanciái vonatkoznak. Az üzeneteket nem tároljuk: a beszélgetés csak a böngésződ megnyitott ablakában létezik, és az üzenettel nem küldjük el a neved vagy az e-mail-címed. Kérjük, ne írj a csevegőbe személyes adatot; a foglaláshoz ott az űrlap. Lomi AI asszisztens, válaszai pontatlanok lehetnek és nem kötelező érvényűek; csak az iskola visszaigazolása kötelező érvényű. Cél: a kérdéseid megválaszolása az iskoláról. Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). A visszaélések elleni védelem érdekében a szerver rövid ideig rögzíti az IP-címet és az üzenetek számát.

Értékelés kérése az óra után. Az óra után egyszeri e-mailt küldhetünk neked, amelyben Google-értékelést kérünk. Ehhez a foglalásodból a nevet, az e-mail-címet, a nyelvet, valamint a korosztályt és a létszámot használjuk (csak azért, hogy megfelelően szólíthassunk meg). Legfeljebb egy ilyen e-mailt küldünk, az értékelés teljesen önkéntes, az e-mailt a Resend szolgáltatás küldi (lásd a 4. pontot). Ha nem szeretnéd megkapni, írj nekünk, és az e-mail-címedet erre a célra nem használjuk. Jogalap: az ügyfelek visszajelzéséhez fűződő jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).

3. Sütik és harmadik felek szolgáltatásai

Látogatottsági statisztika (csak hozzájárulással). Az első látogatáskor megkérdezzük, hozzájárulsz-e a méréshez. Ha hozzájárulsz a látogatottsági statisztikához, betöltődik a Google Analytics 4 (szolgáltató: Google Ireland Limited, adott esetben Google LLC, USA), amely a _ga és _ga_* sütiket tárolja (legfeljebb 2 évig érvényesek), és a személyed közvetlen azonosítása nélkül rögzít látogatottsági statisztikát: milyen oldalakat nézel meg, melyik országból és milyen eszközről érkezel,, milyen mélyre görgetsz az oldalon, az oldal mely részeit látod, mely foglalási gombokat használod, a foglalási űrlap mely mezőit kezded kitölteni (soha nem azt, amit beírsz), és hogy elküldtek-e foglalást (soha nem a nevet, telefonszámot vagy e-mailt). Cél: megtudni, hányan látogatják az oldalt, és fejleszteni azt. Jogalap: a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). A Google Analytics adatait legfeljebb 14 hónapig őrizzük. Az USA-ba történő továbbítás az uniós általános szerződési feltételeken vagy az EU–USA adatvédelmi keretrendszeren (EU-US Data Privacy Framework) alapul.

Hirdetésmérés (csak hozzájárulással). Ha a hirdetésméréshez is hozzájárulsz, betöltődik a Google Ads (szolgáltató: Google Ireland Limited, adott esetben Google LLC, USA). A _gcl_* sütiket tárolja (kb. 90 napig érvényesek), amelyek megjegyzik, hogy a Google-n látott hirdetésünkről érkeztél az oldalra, és a foglalás elküldése után jelzi a Google-nek, hogy foglalás jött létre (soha nem a nevet, telefonszámot vagy e-mailt). Cél: megtudni, mely hirdetések hoznak foglalást, és ésszerűen felhasználni a hirdetési költségvetést. A hirdetéseket nem szabjuk személyre. Jogalap: a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Az USA-ba történő továbbítás ugyanazokon a garanciákon alapul, mint a Google Analytics esetében.

Meta mérés és hirdetés (csak hozzájárulással). Ha ehhez is hozzájárulsz, betöltődik a Meta Pixel (szolgáltató: Meta Platforms Ireland Limited, adott esetben Meta Platforms, Inc., USA). Tárolja az _fbp sütit (mindig) és az _fbc sütit (ha Facebook/Instagram hirdetésről érkezel), kb. 90 napig érvényesek, és a foglalás elküldése után egy szabványos „Lead” eseményt jelent a Meta felé (soha nem a nevet, telefonszámot vagy e-mailt). A Google Adstől eltérően itt nem csak mérésről van szó: a Meta ezeket az adatokat arra is felhasználhatja, hogy relevánsabb hirdetéseket jelenítsen meg neked a Facebookon/Instagramon (remarketing), és optimalizálja hirdetéseink megjelenítését. Cél: megtudni, mely hirdetések hoznak foglalást, és ésszerűen célozni a hirdetési költségvetést. Jogalap: a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Az USA-ba történő továbbítás az Európai Bizottság általános szerződési feltételein alapul.

Ha elutasítod, vagy semmit nem teszel, semmi nem töltődik be. A hozzájárulásodat bármikor módosíthatod vagy visszavonhatod a láblécben található „Süti-beállítások” hivatkozással; magát a választást csak a böngésződ (localStorage) tárolja.

A Kapcsolat részben lévő térkép a Google Maps szolgáltatása, és csak akkor töltődik be, ha rákattintasz; ettől a pillanattól a Google saját sütiket állíthat be a Google irányelvei szerint. Az Instagram-hivatkozások az oldalon kívülre vezetnek.

4. Kinek adjuk át az adatokat

A foglalás e-mailben érkezik meg az iskolához a Resend e-mail-szolgáltatáson (Resend, Inc., USA — EU-s általános szerződési feltételek) keresztül az iskola Google Workspace postafiókjába. Az adatokat az órát tartó oktató látja. Az adatokat nem adjuk el, és harmadik felek marketingcéljaira nem adjuk át. Az EU-n/EGT-n kívülre nem továbbítjuk, kivéve a Google szolgáltatásainak esetleges, a 3. pont szerinti használatát.

5. Meddig őrizzük az adatokat

A foglalási adatokat annak a síszezonnak a végéig őrizzük, amelyben az óra megtörtént, legfeljebb a foglalástól számított 12 hónapig; a számviteli és adózási célokhoz szükséges adatokat a jogszabály által előírt ideig.

6. A jogaid

A GDPR alapján jogod van:

A jogaidat e-mailben gyakorolhatod a info@lomniski.sk címen. Legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.

7. Gyermekek

Gyerekeket tanítunk, de a foglalást mindig a szülő vagy a törvényes képviselő végzi — a gyermek adatait (korcsoport, szint) csak abban a körben kezeljük, amennyit erre a célra megadsz.

8. Módosítások

Ezeket az alapelveket módosíthatjuk, ha a weboldal működése megváltozik. Az aktuális változat mindig ezen az oldalon található.