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DATENSCHUTZ

Gültig ab 22. Oktober 2026. Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten nach der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und dem slowakischen Gesetz Nr. 18/2018 über den Schutz personenbezogener Daten.

1. Wer die Daten verarbeitet

Verantwortlicher ist Progres Tatry, s. r. o., Tatranská Polianka 22, 062 01 Vysoké Tatry, Slowakei (Betriebsstätte: Tatranská Lomnica 269, 059 60 Vysoké Tatry), IČO (Identifikationsnummer) 47 515 538, eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts Prešov, Abt. Sro, Einlage Nr. 30027/P (nachfolgend „Schule“ oder „wir“). Kontakt in Datenschutzangelegenheiten: info@lomniski.sk, +421 948 419 833.

2. Welche Daten und wozu

Buchung einer Stunde. Wenn du das Buchungsformular absendest, verarbeiten wir: das gewünschte Datum, die Disziplin (Skifahren / Snowboard), die Personenzahl, Alter und Niveau, das Interesse an Leihausrüstung, die bevorzugte Sprache, Name, Telefonnummer, E-Mail und deine Nachricht. Zweck: Termin der Stunde vereinbaren und bestätigen sowie einen Lehrer zuteilen. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen auf deine Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ohne Name, Telefon, E-Mail und Datum können wir die Buchung nicht bearbeiten.

Telefon und E-Mail. Wenn du uns direkt kontaktierst, verarbeiten wir die Daten, die du uns dabei mitteilst, zum Zweck der Antwort und der Absprache der Stunde (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Technischer Betrieb der Website. Der Webserver protokolliert die IP-Adresse in dem Umfang, der zur Auslieferung der Seite und zum Schutz des Formulars vor Missbrauch (Begrenzung der Versuche) nötig ist. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Deine Wahl „Skifahren / Snowboard“ wird nur in deinem Browser (sessionStorage) gespeichert und mit niemandem geteilt.

Chat mit dem Assistenten Lomi. Wenn du im Chat eine Nachricht schreibst, sendet unser Server ihren Text und die früheren Nachrichten desselben Gesprächs an den KI-Anbieter Anthropic, PBC (USA), der die Antwort erzeugt. Der Anbieter verarbeitet sie nach seinen veröffentlichten API-Bedingungen und verwendet sie ohne deine Zustimmung nicht zum Training von Modellen. Die Übermittlung in die USA unterliegt den vertraglichen Garantien des Anbieters. Wir speichern die Nachrichten nicht: Das Gespräch besteht nur im geöffneten Fenster deines Browsers, und wir senden mit der Nachricht weder deinen Namen noch deine E-Mail. Bitte gib im Chat keine persönlichen Daten ein; zum Buchen gibt es das Formular. Lomi ist ein KI-Assistent, seine Antworten können ungenau sein und sind nicht verbindlich; verbindlich ist erst die Bestätigung der Schule. Zweck: Beantwortung deiner Fragen zur Schule. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Zum Schutz vor Missbrauch erfasst der Server kurzzeitig die IP-Adresse und die Anzahl der Nachrichten.

Bitte um Bewertung nach der Stunde. Nach der Stunde senden wir dir möglicherweise einmalig eine E-Mail mit der Bitte um eine Google-Bewertung. Dafür verwenden wir Name, E-Mail, Sprache sowie Altersgruppe und Personenzahl aus deiner Buchung (nur, damit wir dich richtig ansprechen). Wir senden höchstens eine solche E-Mail, die Bewertung ist völlig freiwillig, und die E-Mail wird über den Dienst Resend verschickt (siehe Punkt 4). Wenn du sie nicht erhalten möchtest, schreib uns, und wir verwenden deine E-Mail-Adresse dafür nicht. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse am Feedback unserer Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3. Cookies und Dienste Dritter

Besuchsstatistik (nur mit Einwilligung). Beim ersten Besuch fragen wir, ob du der Messung zustimmst. Wenn du der Besuchsstatistik zustimmst, wird Google Analytics 4 geladen (Anbieter: Google Ireland Limited, gegebenenfalls Google LLC, USA). Es speichert die Cookies _ga und _ga_* (bis zu 2 Jahre gültig) und erfasst Besuchsstatistiken ohne direkte Identifizierung deiner Person: welche Seiten du aufrufst, aus welchem Land und mit welchem Gerät du kommst, wie weit du auf der Seite scrollst, welche Teile du siehst, welche Buchungsschaltflächen du benutzt, welche Felder des Buchungsformulars du auszufüllen beginnst (nie, was du hineinschreibst), und ob eine Buchung abgeschickt wurde (nie Name, Telefonnummer oder E-Mail). Zweck: zu erfahren, wie viele Menschen die Website besuchen, und sie zu verbessern. Rechtsgrundlage: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Daten aus Google Analytics speichern wir höchstens 14 Monate. Übermittlungen in die USA stützen sich auf die EU-Standardvertragsklauseln oder das EU-US Data Privacy Framework.

Anzeigenmessung (nur mit Einwilligung). Wenn du auch der Anzeigenmessung zustimmst, wird Google Ads geladen (Anbieter: Google Ireland Limited, gegebenenfalls Google LLC, USA). Es speichert _gcl_*-Cookies (etwa 90 Tage gültig), die sich merken, dass du über unsere Anzeige bei Google auf die Website gekommen bist, und teilt Google nach dem Absenden einer Buchung mit, dass eine Buchung zustande kam (nie Name, Telefonnummer oder E-Mail). Zweck: zu erfahren, welche Anzeigen Buchungen bringen, und das Werbebudget sinnvoll einzusetzen. Wir personalisieren keine Anzeigen für dich. Rechtsgrundlage: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Übermittlungen in die USA stützen sich auf dieselben Garantien wie bei Google Analytics.

Meta-Messung und -Werbung (nur mit Einwilligung). Wenn du auch dieser Position zustimmst, wird der Meta-Pixel geladen (Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, gegebenenfalls Meta Platforms, Inc., USA). Er speichert das Cookie _fbp (immer) und _fbc (wenn du über eine Facebook-/Instagram-Anzeige kommst), gültig etwa 90 Tage, und meldet nach dem Absenden einer Buchung ein Standard-„Lead“-Ereignis an Meta (nie Name, Telefonnummer oder E-Mail). Anders als bei Google Ads handelt es sich hier nicht nur um Messung: Meta kann diese Daten auch nutzen, um dir auf Facebook/Instagram passendere Anzeigen zu zeigen (Remarketing) und die Auslieferung unserer Anzeigen zu optimieren. Zweck: zu erfahren, welche Anzeigen Buchungen bringen, und das Werbebudget sinnvoll einzusetzen. Rechtsgrundlage: deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Übermittlungen in die USA stützen sich auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Wenn du ablehnst oder nichts tust, wird nichts geladen. Deine Einwilligung kannst du jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile ändern oder widerrufen; die Auswahl selbst wird nur in deinem Browser (localStorage) gespeichert.

Die Karte im Bereich Kontakt ist ein Dienst von Google Maps und wird erst geladen, nachdem du darauf geklickt hast; ab diesem Moment kann Google eigene Cookies gemäß den Google-Richtlinien setzen. Links zu Instagram führen aus dieser Website hinaus.

4. An wen wir Daten weitergeben

Die Buchung wird per E-Mail über den E-Mail-Dienst Resend (Resend, Inc., USA — EU-Standardvertragsklauseln) an das Postfach der Schule bei Google Workspace zugestellt. Die Daten sieht der Lehrer, der die Stunde hält. Wir verkaufen die Daten nicht und geben sie nicht für Marketingzwecke Dritter weiter. Außerhalb der EU/des EWR übermitteln wir sie nicht, mit Ausnahme einer möglichen Nutzung von Google-Diensten gemäß Punkt 3.

5. Wie lange wir Daten speichern

Buchungsdaten speichern wir bis zum Ende der Skisaison, in der die Stunde stattfand, höchstens 12 Monate ab der Buchung; für Buchhaltungs- und Steuerzwecke erforderliche Daten so lange, wie es das Gesetz verlangt.

6. Deine Rechte

Nach der DSGVO hast du das Recht auf:

Deine Rechte kannst du per E-Mail an info@lomniski.sk ausüben. Wir antworten spätestens innerhalb eines Monats.

7. Kinder

Wir unterrichten Kinder, aber die Buchung nimmt immer ein Elternteil oder gesetzlicher Vertreter vor — die Daten des Kindes (Alter, Niveau) verarbeiten wir nur in dem Umfang, den du uns dafür mitteilst.

8. Änderungen

Wir können diese Grundsätze aktualisieren, wenn sich die Funktionsweise der Website ändert. Die aktuelle Fassung findest du immer auf dieser Seite.